Le site internet pour une PME est devenu l’indispensable outil de communication qui permet chaque jour : de faire des nouveaux contacts, fidéliser ses clients, vendre en ligne, trouver des nouveaux talents, rassurer les nouveaux fournisseurs, de négocier un nouveau contrat.
Lorsque vous êtes en situation d’achat, je pense que vous effectuez vous aussi des recherches sur Google ou un autre moteur de recherche. Eh bien ! Sachez que vos clients et prospects font de même. Donc ne pas être visible sur Internet, c’est se priver de l’assurance d’être sollicité.
Vous n’êtes pas convaincu ?
Nous avons rassemblé les 5 plus grands bénéfices que votre PME peut tirer d’un simple site internet
84 % des consommateurs, aujourd’hui, pensent qu’un site internet rend une entreprise plus crédible que d’avoir simplement un profil sur les réseaux sociaux.
En fait, 56 % des consommateurs déclarent qu’ils ne font pas confiance à une entreprise sans site internet. Avoir un bon site internet renforce votre crédibilité et vous permet de faire une très bonne impression grâce à une présentation bien conçue de votre entreprise.
Grâce à un site internet, vous pourrez décrire votre savoir-faire, la valeur ajoutée de vos produits et de vos services pour mieux positionner votre entreprise. Enfin, vous pourrez créer deux choses fondamentales : une identité visuelle (logo) ou l’identité de marque qui vous servira de vecteur de communication et une adresse mail professionnelle qui ajoute une dimension professionnelle à toute votre correspondance.
Quelque soit le type d’entreprise dans laquelle vous travaillez, un site internet est le support idéal pour présenter votre travail ou démontrer vos compétences. En y incluant un portfolio, une galerie d’images ou des vidéos, ainsi que des témoignages sur votre travail, vous pouvez démontrer ce qui rend votre entreprise unique. Vous pouvez montrer ou démontrer aux clients potentiels ce qu’ils obtiendront en travaillant avec vous.
Vous pouvez également utiliser le design de votre site internet, ainsi que les images, pour donner une idée aux gens de ce que l’on ressent en entrant dans votre établissement cela fonctionne particulièrement bien si votre marque est étroitement liée à la « convivialité ».
Vous pouvez également publier sur votre site internet des informations importantes sur vos produits et services afin de vous assurer d’attirer les bons clients.
Vous étiez peut-être satisfait de la taille de votre entreprise fin d’année 2019, mais la crise de 2020 a affecté tous les métiers et chaque entreprise va connaitre une perte de clientèle. Le meilleur moyen de parvenir à attirer de nouveaux clients est de vous rendre visible sur Google.
En 2019, 81 % des personnes faisaient des recherches sur une entreprise ou un service en ligne avant de prendre une décision d’achat. Et ça c’était avant d’être confiné !
Grâce à votre site internet, les consommateurs auront accès à vos produits et services , 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an.
En optimisant votre référencement, plus particulièrement le SEO, vous pourrez trouver des prospects à différents stades du processus d’achat, ainsi vous pouvez trouver des chercheurs, des comparateurs ou des acheteurs. Assurez-vous d’avoir une offre pour chacun d’entre eux.
Le contenu web représente ce que va contenir votre site internet. Ce contenu est primordial pour le référencement du site. Un contenu de qualité et optimisé permet au site internet d’être dans les premiers résultats sur les moteurs de recherche et vous différencier de votre concurrence.
Une fois qu’une entreprise dispose d’un site internet, elle peut communiquer avec ses clients instantanément.
Les nouveaux services ou produits ou les évènements à venir peuvent être annoncés instantanément sur le site internet de l’entreprise et relayer par les médias sociaux auprès de milliers de clients potentiels.
Votre site internet offre la possibilité à tous vos clients de vous contacter ou de laisser leur avis sur le service ou les produits. Ils vont permettre à vos futurs visiteurs de se faire une opinion sur la faillibilité de votre entreprise.
Votre site internet est également l’endroit idéal pour mettre un Chatbot ou “agent conversationnel” pour répondre à des questions standards à tout moment.
C’est votre commercial sédentaire, il répond directement à vos clients/prospects, il collecte leurs avis et leurs commentaires.
Considérez votre site internet comme un investissement et non une dépense. Il permet d’améliorer votre service client, si vous êtes en E-commerce il peut vous générer du chiffre d’affaires additionnel. De plus comptablement, vous pourrez amortir votre site internet sur une durée de 3 à 5 ans.
Avec des réseaux sociaux, il est facile de se constituer une communauté qui vous suit. Prospects, clients peuvent devenir « fans » de vos produits ou services. Capitalisez sur ces plateformes souvent gratuites pour augmenter la taille de votre chiffre d’affaires.
Se passer d’internet c’est passer à côté d’un fort potentiel de business pour son entreprise en 2020 et dans les années à venir. Il faut utiliser les outils mis à votre disposition pour gagner en visibilité et notoriété. Nous sommes à votre disposition si vous avez des questions concernant votre site internet, votre référencement et les réseaux sociaux. Notre équipe de web développeur, de designer en graphisme et webmarketeur restent disponibles à tout moment.
